消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在中图网受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系中图网的客服人员进行投诉呢?
中图网客服投诉电话
0312-3866180
中图网企业简介
中图网创办于1998年,隶属于北京英典电子商务有限责任公司,是图书行业的“奥特莱斯”,以销售精选的、近20年出版的出版社尾货图书为主要特色,售价2-5折,且包含老版书、稀缺书,在其他平台很难买到。
中图网投诉注意事项
1.要先交涉,向中图网客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向中图网客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。