消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在阅淘网受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系阅淘网的客服人员进行投诉呢?
阅淘网客服投诉电话
023-63731818
阅淘网企业简介
“新华阅淘网”是重庆新华传媒有限公司旗下电商平台,重庆新华人致力将其打造成为智能、高效的多元文化平台,丰富网站与实体连锁店之间的关联、提升用户线上线下的体验感受、传播物质与精神文明的动态、促进新华人与用户多元互动、实现两者间的价值认同与归属。
阅淘网投诉注意事项
1.要先交涉,向阅淘网客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向阅淘网客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。