消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在淘书网受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系淘书网的客服人员进行投诉呢?
淘书网客服投诉电话
400-888-8184
淘书网企业简介
淘书网是一家有多年书业运营经验的图书电商网站,以经营书店和出版社的库存特价书为特色,百万种图书。
淘书网投诉注意事项
1.要先交涉,向淘书网客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向淘书网客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。