消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在中教图书商城受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系中教图书商城的客服人员进行投诉呢?
中教图书商城客服投诉电话
400-053-1123
中教图书商城企业简介
中教图书是山东中教产业发展有限公司营运的一家图书购物网站,中教图书立足教育,率先整合创新图书出版发行渠道,建立了以纸质出版和数字出版、网络和手机阅读、教材直供、图书馆配送、行业批发、网络销售、社企联合出版等多元立体化良性互动的运营模式。
中教图书商城投诉注意事项
1.要先交涉,向中教图书商城客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向中教图书商城客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。