消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在上品折扣受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系上品折扣的客服人员进行投诉呢？
上品折扣客服投诉电话
400-898-0808
上品折扣企业简介
上品折扣2000年首创于北京，是中国都市型百货折扣连锁店旗舰品牌，拥有多家实体店折扣大卖场、互联网城市奥莱业态：“上品+”以及线上渠道：电子商务网站上品折扣网、上品折扣APP、微商城、小程序等。线上渠道与实体连锁店同步推出应季新品、统一价格销售。包括600余个国内外知名品牌、近10万款商品。
上品折扣相关投诉案例
投诉案例一：上品折扣网以快递丢失为由直接退款，拒绝消费者提出的补发要求，变相自行取消订单，构成单方面违约。
上品折扣投诉注意事项
1.要先交涉，向上品折扣客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向上品折扣客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
