买了东芝家电微波炉之后发现商家降价了,于是要求商家退差价结果对方不肯,遇到这种情况应该怎么办?
东芝家电总部客服电话
0757-26338888
东芝家电微波炉降价不退怎么办?
买了东芝家电电视之后发现商家降价了,如果商家有保价承诺,在保价期内可以要求商家退差价。
若商家不按保价承诺退差价,消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前需要加上企业所在地区号。
如果在收到微波炉之后的7天内商家降价,经协商之后商家不肯退回差价,那么可以根据7天无理由退货协商,直接把微波炉退回去。
需要注意的是,如果非产品质量问题,私人原因想要退货,那消费者需要承担来回运费。

企业相关信息
东芝家电始于1985年日本,知名家用电器品牌,专注 生产电冰箱、洗衣机、小型家用电器产品,2016年东芝家 电被美的集团收购,美的获得东芝白色家电5000多项技术 专利和40年品牌全球使用权