消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在小米有品受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系小米有品的客服人员进行投诉呢?
小米有品客服投诉电话
952899
小米有品企业简介
小米有品,是小米旗下新生活方式电商,也是小米“新零售”战略的一环。依托小米生态链体系,用小米模式做生活消费品。已涵盖家居、日用、餐厨、家电、智能、影音、服饰、出行、文创、健康、饮食、洗护、箱包、婴童等生活消费品品类。
小米有品相关投诉案例
投诉案例一:在小米有品购买的鞋子左脚走一步磨一步后脚踝
投诉案例二:小米有品购买的哑铃未收到货
小米有品投诉注意事项
1.要先交涉,向小米有品客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向小米有品客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。