消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在京喜受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系京喜的客服人员进行投诉呢?
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京喜客服投诉电话
400-622-9068
京喜企业简介
京喜是京东集团旗下的特价购物平台,是以全面升级的拼购业务为核心,以微信为主要载体,基于包括微信、手Q两大亿级平台在内的六大移动端渠道,打造的全域购物平台。京喜是基于京东商家,利用拼购营销工具,通过拼购价及社交玩法,刺激用户多级分享裂变,实现商家低成本引流及用户转化的一个工具,主打“省出新生活”概念。
若你与京东京喜存在任何消费纠纷,可以点击下方链接在消费保平台发起投诉。
京喜投诉注意事项
1.要先交涉,向京喜客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向京喜客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。

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