买了格兰仕微波炉之后发现商家降价了,于是要求商家退差价结果对方不肯,遇到这种情况应该怎么办?
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格兰仕微波炉降价不退怎么办?
买了格兰仕电视之后发现商家降价了,如果商家有保价承诺,在保价期内可以要求商家退差价。
若商家不按保价承诺退差价,消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前需要加上企业所在地区号。
如果在收到微波炉之后的7天内商家降价,经协商之后商家不肯退回差价,那么可以根据7天无理由退货协商,直接把微波炉退回去。
需要注意的是,如果非产品质量问题,私人原因想要退货,那消费者需要承担来回运费。

企业相关信息
广东格兰仕集团有限公司(以下简称“格兰仕”)是一 家综合性白色家电和智能家居解决方案提供商,是中国家 电业具有广泛国际影响力的龙头企业之一。