众创指购预订单配送超时严重怎么办?可以要求赔偿吗?

不少平台现在都有预订单服务,即提前选购商品,然后要求平台在指定时间内送达,然而,到点了却迟迟没有收到订单商品,遇到这种情况应该怎么办?
 
众创指购
 

众创指购预订单配送延迟是什么原因?

 

预订单配送延迟,可能是因为你选择的送达时间正好是众创指购订单量高峰期,平台人手不够骑手忙不过来。
雷雨天气、早高峰晚高峰道路拥堵也会导致订单配送延迟,这种情况希望消费者可以多点体谅,骑手谋生也不容易。
预订单配送延迟,还可能是因为商家漏了你的单,没有安排发货。
 

众创指购预订单未及时配送怎么办?

 

对于预订单没有及时配送的问题,其实还是挺影响心情,遇到这种情况,假如是商家没发货,可以联系商家立刻发货,如果是骑手配送延迟,可以电话联系骑手要求尽早送达。
 

众创指购预订单需要支付配送费吗?

 

这个得看你付款金额的多少,如果付款金额达到了众创指购免配送费的最低门槛,则不需要额外支付配送费。
 

众创指购预订单配送延迟可以要求赔偿吗?

 

这个得看你在提交订单时页面有没有出现配送超时的相关赔偿条款,如果有的话,消费者可以根据相关规定进行索赔。
 

众创指购客服热线

 
400-812-0378
 

众创指购相关信息

 
厦门众创指购科技股份有限公司是国家高新技术企业,拥有19年的互联网运营团队、3项商业模式发明专利和57项软件著作版权,众创指购会员制社交电商平台,以分享经济为模式,借助用户口碑相传形成裂变式传播,使商品信息、品质、价格、服务更加透明化。
 
以上就是众创指购预订单配送超时如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。
评论 0
头像