在苏鲜生SU FRESH上买了很多东西,结果收到货的时候发现商家漏发了,遇到这种情况应该怎么办?

苏鲜生SU FRESH商品漏发怎么办?
在苏鲜生SU FRESH上下单,商家在发货时,如果太过匆忙,难免出现少发漏发的失误。
发现自己在苏鲜生SU FRESH下的单商家漏发货了,建议立刻联系商家要求补发,一般情况下商家都会同意补发的。
如果商家漏发后不补发,消费者可以拨打苏鲜生SU FRESH客服电话向企业投诉。
如果苏鲜生SU FRESH的售后工作人员不及时跟进处理你的问题,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前记得加上企业所在地区号。
苏鲜生SU FRESH商家漏发可以要求赔钱吗?
这个可以跟商家协商,要求商家补发漏发商品或者退还部分款项,大多数情况应该是直接退款。
苏鲜生SU FRESH客服热线
95177
苏鲜生SU FRESH相关信息
苏鲜生是苏宁超市线下门店的一个延伸品牌,是2018年由“苏宁易购”创建的新型线下生鲜体验超市,苏鲜生品牌经营产品丰富,包括蔬菜、水果、海鲜、禽蛋、肉类等各类食材都能够在苏鲜生门店采购到。苏鲜生依靠在上海冷仓的食材保险生产基地,在上海/杭州乃至全国各地实现全面的苏宁物流冷链配送体系,突破了电商“最后一公里”发展瓶颈,最大程度提高了生鲜食材配送消费体验。无需多时,苏鲜生还会逐步在北京、广州、重庆/天津等全国各大省市建立苏鲜生自营生鲜体系。
以上就是苏鲜生SU FRESH漏发商品如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。