在途牛上订票,结果发现行程未经本人同意被修改出发日期了,这个时候应该怎么办?

途牛擅自修改出发日期怎么办
途牛平台的票,都是和官方进行同步的。如果修改了原先的出发日期,要检查一下是不是对应的票务公司已经修改了出发日期,但没有和你同步;或者联系你的时候,没有接通电话。如果没有收到电话通知,可以检查一下接收到的相关短信通知被自己忽略掉了。如果不是上述的问题,联系途牛客服,询问具体情况。
途牛擅自更改日期怎么投诉
可以登陆途牛APP客户端【意见反馈】或致电途牛客服热线或通过【邮箱】进行反映,会有工作人员进行核实处理!
途牛私自改签可以索要赔偿吗
如果由于航空公司原因导致前一天的航班取消,除了免费退改签,是需要有赔偿的。如果前一天航班是由于天气,航空管制等其他非公司原因,只能免费退改签,无赔偿。
途牛客服电话
遇到任何疑问,都可以拨打途牛人工客服电话进行咨询,电话:400-799-9999
途牛介绍
途牛旅游网创立于2006年10月,2014年5月登陆美国纳斯达克,是美股市场第一支专注于在线休闲旅游的中国公司。截至2018年年底,途牛合作旅游服务供应商逾16500家,可以为消费者提供的跟团和自助等打包旅游产品超过220万种,还有丰富的机票、酒店、签证等单项旅游产品。截至2019年3月,途牛累计服务超过1.08亿人次出游,共获得客户点评600多万条,产品综合满意度达到93%。
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