在易果生鲜上买了很多东西,结果收到货的时候发现商家漏发了,遇到这种情况应该怎么办?

易果生鲜商品漏发怎么办?
在易果生鲜上下单,商家在发货时,如果太过匆忙,难免出现少发漏发的失误。
发现自己在易果生鲜下的单商家漏发货了,建议立刻联系商家要求补发,一般情况下商家都会同意补发的。
如果商家漏发后不补发,消费者可以拨打易果生鲜客服电话向企业投诉。
如果易果生鲜的售后工作人员不及时跟进处理你的问题,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前记得加上企业所在地区号。
易果生鲜商家漏发可以要求赔钱吗?
这个可以跟商家协商,要求商家补发漏发商品或者退还部分款项,大多数情况应该是直接退款。
易果生鲜客服热线
021-62388646
易果生鲜相关信息
上海易果电子商务公司作为生鲜电商企业 ,从2005年起开始致力于向注重生活品质的都市中高端家庭提供精品生鲜食材。公司经营的“易果生鲜,全球精选”电商网站旗下经营水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、礼品礼券8大品类共3200种产品以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式,全程冷链运输,全年无休鲜活配送。包括常温产品在内的配送服务覆盖达367个城市。
以上就是易果生鲜漏发商品如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。