入住酒店的时候，临时遇到点事情，不得不办理退房，结果就在办理退房的时候发现不退房费，当我们遇到这样的情况的时候，要怎么办呢？
城市便捷酒店退房不退费怎么办
酒店退房但不退费一般分为已入住和未入住的情况。如果是未入住的情况，要根据酒店的退订规则来判断是否可以退费，如果是在网上预定的酒店，折扣酒店或者明确规定无法退改的就不能退费。
如果是已经入住的情况，而且在酒店直接办理入住的，是可以退费的，酒店会收取实际入住的房费。但是如果是网上预定的，就要根据预定时的退改规则来判断。
在退房费遇到纠纷时，可以联系酒店负责人或者拨打预定平台的客服电话进行协商。
城市便捷酒店客服电话
遇到退房不退费的情况，可以直接拨打城市便捷酒店客服电话，催促退费：400-700-7899
城市便捷酒店信息
城市便捷酒店创立于2006年，东呈酒店集团旗下连锁酒店品牌，定位高端经济型连锁酒店，以独具特色的铁网式垂直深耕发展策略和精品快捷定位的品牌差异化主张在市场上形成了品牌特有的影响力
城市便捷酒店的服务质量还是比较优质的，遇到相关问题及时向客服投诉反馈，还是可以及时得到解决的，以上就是关于城市便捷酒店退房不退费的相关内容了，希望对你有所帮助，更多维权资讯尽在消费保。
