在顺丰优选上买了很多东西,结果收到货的时候发现商家漏发了,遇到这种情况应该怎么办?

顺丰优选商品漏发怎么办?
在顺丰优选上下单,商家在发货时,如果太过匆忙,难免出现少发漏发的失误。
发现自己在顺丰优选下的单商家漏发货了,建议立刻联系商家要求补发,一般情况下商家都会同意补发的。
如果商家漏发后不补发,消费者可以拨打顺丰优选客服电话向企业投诉。
如果顺丰优选的售后工作人员不及时跟进处理你的问题,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前记得加上企业所在地区号。
顺丰优选商家漏发可以要求赔钱吗?
这个可以跟商家协商,要求商家补发漏发商品或者退还部分款项,大多数情况应该是直接退款。
顺丰优选客服热线
400-691-7666
顺丰优选相关信息
顺丰优选是顺丰集团旗下,以“优选商品,服务到家”为宗旨,依托线上电商平台与线下社区门店,为用户提供日常所需的全球优质美食的一个平台。
以上就是顺丰优选漏发商品如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。