在盒马买了很多水果，结果收到货的时候发现很多是烂的，根本就不能吃，遇到这种情况应该怎么办？可以要求商家退款吗？
在盒马上买的水果发霉腐烂了怎么办？
盒马商家在发货时，可能会因为工作人员工作疏漏，给消费者发了已经腐烂变质的水果。
当收到订单商品时，如果发现自己买的水果发霉腐烂了，建议先联系商家，要求商家重新配送或者退款。
如果商家不解决，可以拨打盒马官方客服电话进行投诉。
倘若盒马官方工作人员没有及时跟进处理你的问题，可以拨打“12331”向食品药品监督管理局投诉，拨打电话前记得加上企业所在地区号；
水果应该如何保存才不会那么容易坏？
其实很多水果不用放到冰箱，放在阴凉干燥的地方就可以保存。
对于香蕉，因为香蕉容易长黑斑，所以，暂时不吃的香蕉最好用保鲜膜把跟封起来，这样可以让香蕉少长黑斑。
葡萄、提子这类水果比较容易氧化腐坏，最好放到冰箱冷藏室里保鲜。
不过，水果还是买新鲜的比较好，吃多少买多少，不要一下子买一堆水果回家，既占地还不好保存。
盒马客服热线
9510217
盒马相关信息
盒马鲜生是国内首家新零售商超，创立于2015年，首店在2016年1月开出，被视为阿里巴巴新零售样本。2017年7月14日，阿里巴巴董事局主席马云和CEO张勇等人在盒马鲜生品尝刚刚出炉的海鲜。“盒马鲜生”在阿里内部低调筹备两年多，随着阿里巴巴董事局主席马云到店走访，这个不为人知的阿里“亲儿子”被推到了聚光灯下，正式成为阿里“动物园”在天猫、菜鸟、蚂蚁金服之后的新成员。
以上就是盒马水果发霉腐烂如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
