在京东到家买了很多水果，结果收到货的时候发现很多是烂的，根本就不能吃，遇到这种情况应该怎么办？可以要求商家退款吗？
在京东到家上买的水果发霉腐烂了怎么办？
京东到家商家在发货时，可能会因为工作人员工作疏漏，给消费者发了已经腐烂变质的水果。
当收到订单商品时，如果发现自己买的水果发霉腐烂了，建议先联系商家，要求商家重新配送或者退款。
如果商家不解决，可以拨打京东到家官方客服电话进行投诉。
倘若京东到家官方工作人员没有及时跟进处理你的问题，可以拨打“12331”向食品药品监督管理局投诉，拨打电话前记得加上企业所在地区号；
水果应该如何保存才不会那么容易坏？
其实很多水果不用放到冰箱，放在阴凉干燥的地方就可以保存。
对于香蕉，因为香蕉容易长黑斑，所以，暂时不吃的香蕉最好用保鲜膜把跟封起来，这样可以让香蕉少长黑斑。
葡萄、提子这类水果比较容易氧化腐坏，最好放到冰箱冷藏室里保鲜。
不过，水果还是买新鲜的比较好，吃多少买多少，不要一下子买一堆水果回家，既占地还不好保存。
京东到家客服热线
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京东到家相关信息
京东到家是达达集团旗下中国最大的本地即时零售平台之一。依托达达快送的全国即时配送网络平台，沃尔玛、永辉超市、华润万家等超过10万家线下门店已入驻平台，涵盖超市便利、生鲜果蔬、医药健康、3C家电、鲜花绿植、蛋糕美食、服饰运动、家居建材、个护美妆等多个零售业态。
以上就是京东到家水果发霉腐烂如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
