不管什么品牌的电脑都是有保修服务的，联想昭阳也不例外，然而，当自己买的联想昭阳出现故障销售方却不肯免费保修，遇到这种情况应该怎么办？
联想昭阳出现故障销售方不保修怎么办？
在三包有效期内，联想昭阳笔记本电脑出现任何故障问题，是可以要求商家免费维修的。
若你的联想昭阳出了故障商家拒绝免费保修，可以先问清楚原因，因为不小心磕碰或进水或其他人为原因导致的损坏，消费者确实不能要求商家免费保修。
一般来说，保修期内，只要是由于产品本身质量问题导致的故障问题，企业都会履行保修义务，遇到商家不保修的行为，消费者可以拨打企业客服电话400-990-8888向厂家总部投诉。
或者致电“12315”向市场监督管理局投诉，拨打电话前记得加上企业所在地区号。
联想昭阳笔记本电脑保修需要提供什么证明？
联想昭阳送去厂家在当地的售后点保修时，需要带上当时的购机发票和三包保修卡。
附笔记本电脑三包政策
包退
自产品售出之日起七天内，若发生主要性能故障，消费者可以要求销售方免费退换货或修理。退货时销售方应当按消费者实际付款金额退清货款。
包换
自产品售出之日起15天内，若发生主要性能故障，消费者可以要求销售方免费更换同型号同规格产品或修理。
保修
自产品售出之日起的一定时间段内，若发生性能故障，消费者可以要求厂家免费维修。
不同品牌保修时长不同，但一般整机保修时长在半年至1年，主要部件保修时长1年到3年，具体时长保修卡上有写明。
主要部件包括主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器，保修期内这些硬件出现故障，可以免费换新。
联想昭阳企业客服热线
400-990-8888
联想昭阳相关信息
联想昭阳系列推出了第一台笔记本电脑S5100。在经历了十几年的发展之后，联想昭阳系列也成为了国内市场占有率最高的国产商用笔记本品牌之一。昭阳品牌对于联想意义非凡，不仅仅是因为首款联想笔记本源自于昭阳系列，同时昭阳子品牌是与联想走过了共同成长的十几年。
