在托迈酷客上订票，因为一些特定原因，无法出行，只好选择退款。结果退款的时候却发现托迈酷客无法退款，这个时候应该怎么办？我们可以申请退款吗？
托迈酷客可以申请退款吗
托迈酷客上预定票是可以退款的，但是托迈酷客是第三方的软件，退款有时候会视具体情况而定，收取一部分的手续费。
托迈酷客不给退款怎么办
如果平台不给你退款，说明你的这个订单还是处于模糊状态。我们拿机票举例，联系你购票的航空公司，询问你的机票是什么状态，如果是已退票的状态，那么再询问是否进行了退款的处理。
如果已经是进行了退款的处理，那么就说明是托迈酷客没有给进行退票的操作，可以拿上证据去联系托迈酷客进行退款。
证据为：航司录音或邮件或退款证明。注意是退款证据而不是退票证据，有时候航司是退票不退款。
托迈酷客客服电话
遇到任何疑问，都可以拨打托迈酷客人工客服电话进行咨询，电话：400-100-6262
托迈酷客介绍
Thomas Cook 托迈酷客是复星旅游文化集团旗下的生活方式品牌。 该品牌1841年发源自英国，2020年在中国从传统旅行社转变为数字化生活方式平台，覆盖旅行度假、亲子时光、潮流美食、时尚健康、生活休闲等多领域。
以上就是关于托迈酷客不给退款的相关内容，希望对你能有所帮助。
