在携程旅行上订票，因为一些特定原因，无法出行，只好选择退款。结果退款的时候却发现携程旅行无法退款，这个时候应该怎么办？我们可以申请退款吗？
携程旅行可以申请退款吗
携程旅行上预定票是可以退款的，但是携程旅行是第三方的软件，退款有时候会视具体情况而定，收取一部分的手续费。
携程旅行不给退款怎么办
如果平台不给你退款，说明你的这个订单还是处于模糊状态。我们拿机票举例，联系你购票的航空公司，询问你的机票是什么状态，如果是已退票的状态，那么再询问是否进行了退款的处理。
如果已经是进行了退款的处理，那么就说明是携程旅行没有给进行退票的操作，可以拿上证据去联系携程旅行进行退款。
证据为：航司录音或邮件或退款证明。注意是退款证据而不是退票证据，有时候航司是退票不退款。
携程旅行客服电话
遇到任何疑问，都可以拨打携程旅行人工客服电话进行咨询，电话：95010
携程旅行介绍
携程旅行提供住宿服务产品，涵盖酒店、汽车旅馆、度假村、住宅、公寓、民宿及其他形式的住宿形式。携程旅行支持预订酒店、机票、火车票、汽车票、景点门票、用车，跟团游、周末游、自由行、自驾游、邮轮、旅游度假等产品。
以上就是关于携程旅行不给退款的相关内容，希望对你能有所帮助。
