在新景界上订票，因为一些特定原因，无法出行，只好选择退款。结果退款的时候却发现新景界无法退款，这个时候应该怎么办？我们可以申请退款吗？
新景界可以申请退款吗
新景界上预定票是可以退款的，但是新景界是第三方的软件，退款有时候会视具体情况而定，收取一部分的手续费。
新景界不给退款怎么办
如果平台不给你退款，说明你的这个订单还是处于模糊状态。我们拿机票举例，联系你购票的航空公司，询问你的机票是什么状态，如果是已退票的状态，那么再询问是否进行了退款的处理。
如果已经是进行了退款的处理，那么就说明是新景界没有给进行退票的操作，可以拿上证据去联系新景界进行退款。
证据为：航司录音或邮件或退款证明。注意是退款证据而不是退票证据，有时候航司是退票不退款。
新景界客服电话
遇到任何疑问，都可以拨打新景界人工客服电话进行咨询，电话：400-791-7917
新景界介绍
新景界是深圳中国国际旅行社有限公司的品牌，为广大游客提供丰富的度假游线路及优惠的度假游价格，包括出境游、国内游、 港澳游、周末短途旅游及自由行等，以及航班预订、酒店预订、门票预订、出国签证办理、旅游攻略等全方位在线旅游服务。
以上就是关于新景界不给退款的相关内容，希望对你能有所帮助。
