在京东旅行上订票，因为一些特定原因，无法出行，只好选择退款。结果退款的时候却发现京东旅行无法退款，这个时候应该怎么办？我们可以申请退款吗？
京东旅行可以申请退款吗
京东旅行上预定票是可以退款的，但是京东旅行是第三方的软件，退款有时候会视具体情况而定，收取一部分的手续费。
京东旅行不给退款怎么办
如果平台不给你退款，说明你的这个订单还是处于模糊状态。我们拿机票举例，联系你购票的航空公司，询问你的机票是什么状态，如果是已退票的状态，那么再询问是否进行了退款的处理。
如果已经是进行了退款的处理，那么就说明是京东旅行没有给进行退票的操作，可以拿上证据去联系京东旅行进行退款。
证据为：航司录音或邮件或退款证明。注意是退款证据而不是退票证据，有时候航司是退票不退款。
京东旅行客服电话
遇到任何疑问，都可以拨打京东旅行人工客服电话进行咨询，电话：400-606-7733
京东旅行介绍
京东旅行是京东旗下销售旅行相关非实物类商品的频道，致力于为京东用户提供便捷和优质的旅行体验。京东生活旅行业务包括旅行、酒店、机票、商旅、邮轮等，极大地丰富了京东的商品种类，是一站式综合购物平台的重要组成部分。
以上就是关于京东旅行不给退款的相关内容，希望对你能有所帮助。
