创维洗衣机坏了，提出退货申请，结果商家不让，遇到这种情况应该怎么办？
创维洗衣机不让退货怎么办？
根据家电三包退换货的相关规定
自产品售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
自产品售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。
在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者调换同型号同规格的产品。
若销售者因没有同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。
有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者也应当予以退货，不过消费者需要对此支付一定的折旧费。
据了解，洗衣机整机包修时长是一年，主要部件三年，比如压缩机、蒸发器、冷凝器、温控器。
如果你买的创维洗衣机确实因质量问题影响正常使用需要退货，可以联系销售方要求对方根据家电三包相关规定进行退换货或维修，若联系销售方售后无果，可以直接拨打创维总部客服电话“95105555”，如实反映情况，与官方客服协商处理。
创维客服热线
95105555
企业概况
创维集团有限公司（Skyworth Group Co.,Ltd）成立于1988年，主要从事多媒体业务（智能电视系统、酷开系统的互联网增值服务等）、智能系统技术业务（家庭接入系统、智能制造、汽车电子系统及其他电子产品等）、智能电器业务（智能空调、智能冰箱、智能洗衣机、智能厨卫等）、新能源、现代服务业业务（家电保养维修、大物流服务业、对外贸易、建设发展、融资租赁、园区物业经营等）等五大业务，集团旗下有创维集团（HK00751）和创维数字（000810）两家上市公司，若干家高新技术企业，设有国家级工业设计中心，是“中国制造2025” 首批示范单位，连续多年位列中国电子百强企业前列。
