白雪洗衣机坏了，提出退货申请，结果商家不让，遇到这种情况应该怎么办？
白雪洗衣机不让退货怎么办？
根据家电三包退换货的相关规定
自产品售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
自产品售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。
在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者调换同型号同规格的产品。
若销售者因没有同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。
有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者也应当予以退货，不过消费者需要对此支付一定的折旧费。
据了解，洗衣机整机包修时长是一年，主要部件三年，比如压缩机、蒸发器、冷凝器、温控器。
如果你买的白雪洗衣机确实因质量问题影响正常使用需要退货，可以联系销售方要求对方根据家电三包相关规定进行退换货或维修，若联系销售方售后无果，可以直接拨打白雪总部客服电话“400-887-9910”，如实反映情况，与官方客服协商处理。
白雪客服热线
400-887-9910
企业概况
江苏白雪电器股份有限公司系轻工家电行业电冰箱（冷柜）、全封闭制冷压缩机生产经营和机电产品自营进出口企业，在国内市场上，公司已建立两个品牌的营销网络，销售和服务遍及全国各省（市）和农村广大区域。同时批量出口欧美、澳洲、非洲、东亚和中东地区，并为国际著名品牌OEM。白雪、阪神电冰箱（冷柜）曾为全国家电下乡的主力品牌，白雪电器始终坚持以优质实用的产品和诚信守诺的服务提供消费者选择。
