朴朴没有按规定时间发货怎么办?为什么配送那么慢?

在朴朴上下单买了很多东西,结果已经超过规定发货时间了,订单还是没有开始配送,遇到朴朴商家没有在规定时间内发货的行为应该怎么办?
 
朴朴

 

朴朴客服热线

 
400-777-1313
 

朴朴为什么没有按规定时间发货?

 
1.下单时间正好是商家单量高峰期,商家备货时间过长;
 
2.配送员人手不足,你的订单正在排队分配配送员;
 
3.商家部分商品缺货,需要补货完成才能正常配送;
 
4.下单后没有及时付款导致交易取消。
 

朴朴未按规定时间内发货怎么办?

 
如果已经过了规定发货时间,但是商家迟迟不发货,建议先看有一下自己的订单是否正常。
 
若你提交订单之后没有及时付款,超过预订付款时间的话订单会自动取消,自然等不到商家发货。
 
倘若正常下单,而商家迟迟不发货,可以先电话联系商家询问具体原因并催促发货,如果商家超时过久才发货,可以要求商家给予适当补偿。
 

朴朴概况

 
朴朴是一家30分钟即时配送的移动互联网购物平台。品类包含:水果蔬菜、肉禽蛋奶、粮油调味、酒水饮料、休闲食品、个人护理、化妆品、清洁用品、日用百货等。日常生活所需品类一应俱全,一站式购齐。目前朴朴主要市场范围在福州、厦门、深圳、广州、武汉、成都,现有员工数30000+,2021年逐步开启全国城市扩张。
 
以上就是关于朴朴没有按规定时间配送订单如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。
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