在盒马上下单买了很多东西，结果已经超过规定发货时间了，订单还是没有开始配送，遇到盒马商家没有在规定时间内发货的行为应该怎么办？
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盒马为什么没有按规定时间发货？
1.下单时间正好是商家单量高峰期，商家备货时间过长；
2.配送员人手不足，你的订单正在排队分配配送员；
3.商家部分商品缺货，需要补货完成才能正常配送；
4.下单后没有及时付款导致交易取消。
盒马未按规定时间内发货怎么办？
如果已经过了规定发货时间，但是商家迟迟不发货，建议先看有一下自己的订单是否正常。
若你提交订单之后没有及时付款，超过预订付款时间的话订单会自动取消，自然等不到商家发货。
倘若正常下单，而商家迟迟不发货，可以先电话联系商家询问具体原因并催促发货，如果商家超时过久才发货，可以要求商家给予适当补偿。
盒马概况
盒马鲜生是国内首家新零售商超，创立于2015年，首店在2016年1月开出，被视为阿里巴巴新零售样本。2017年7月14日，阿里巴巴董事局主席马云和CEO张勇等人在盒马鲜生品尝刚刚出炉的海鲜。“盒马鲜生”在阿里内部低调筹备两年多，随着阿里巴巴董事局主席马云到店走访，这个不为人知的阿里“亲儿子”被推到了聚光灯下，正式成为阿里“动物园”在天猫、菜鸟、蚂蚁金服之后的新成员。
以上就是关于盒马没有按规定时间配送订单如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
