铂富烤箱不给售后怎么办?可以找谁投诉?

随着使用年限的增加,铂富烤箱可能会出现各种小故障影响正常使用,需要联系厂家售后进行维修,如果遇到铂富烤箱不售后的情况,应该怎么办?

铂富投诉电话

 

400-886-7271
 
 
铂富
 
 

铂富烤箱不给售后怎么投诉?

 

根据家电三包规定,烤箱整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件主要包括温控开关、加热电机、功能开关、散热风机和温控器。
 
在保修期内如果卖家拒绝售后,消费者可以拨打铂富官方客服电话直接向厂家总部投诉。
 
还可以直接致电“12315”向市场监督管理局投诉,如果你是个社恐不爱打电话,可以选择在“12315”官网发起投诉,如实填写投诉信息即可。
 
需要注意的是,如果是你在使用铂富烤箱时有不当操作导致烤箱故障,则厂家有权不保修,消费者需要自行付费维修。
 

企业相关信息

 

“铂富”是Breville集团在中国注册的小家电品牌,以方便其与大陆消费者进行更好的服务与沟通。Breville品牌目前拥有包括咖啡机、搅拌机、榨汁机、电水壶、电烤箱、电烤盘等23个大类的200多种生活电器产品,每日为世界各地的家庭提供着便利生活。
 
以上就是关于铂富烤箱不给售后怎么投诉的相关回答,希望对您有所帮助。
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