近些年来汽车保养市场乱象不断，无论哪个企业都曾因为价格虚高、过度维修、小题大做、以此充好等问题屡屡被诟病，当遇到凯利车管家过度维修的情况应该怎么办？可以去哪投诉？
凯利车管家客服电话
400-666-7755
凯利车管家过度维修怎么办？
车主在去凯利车管家进行车辆保养时，一般都是有针对性的，比如，缺油的时候换油、轮胎扎破了就换胎、玻璃出现划痕就修复，然而，有些消费者在付款时却被告知，维修师傅除了进行针对性维修之外，还对其他故障进行了处理，有的甚至在没有知会消费者的情况下就自行更换配件，致使消费者的维修费用大大增加。
当遇到凯利车管家门店工作人员过度维修的情况时，消费者可以拨打凯利车管家官方客服电话向总部投诉，或者致电“12315”向市场监督管理局投诉，拨打电话前需要加上商家所在地区号。
除此之外，还可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，致电之前同样需要加上商家所在地区号。
汽车多久保养一次比较合适？
汽车定期保养有助于延长汽车使用寿命，然而，汽车保养过度，不仅浪费钱，还可能对车辆造成损害。
对于汽车多久保养一次的问题，不同品牌的车要求不一样，有些车是行驶5000公里之后需要进行保养，有些是7000公里，也有些品牌是行驶1万公里之后才需要送去保养，具体时间在购车时可以问一下工作人员。
凯利车管家概况
一站式知名汽车综合服务品牌，以移动互联网技术为 中心，提供违章查询/车辆年检车辆保险/车辆评估加油充 值等车务类服务，以及标准化洗美、养护、轮胎等保养类服务。
