橙心优选没有按规定时间发货怎么办?为什么配送那么慢?

在橙心优选上下单买了很多东西,结果已经超过规定发货时间了,订单还是没有开始配送,遇到橙心优选商家没有在规定时间内发货的行为应该怎么办?
 
橙心优选

 

橙心优选客服热线

 
400-000-0600
 

橙心优选为什么没有按规定时间发货?

 
1.下单时间正好是商家单量高峰期,商家备货时间过长;
 
2.配送员人手不足,你的订单正在排队分配配送员;
 
3.商家部分商品缺货,需要补货完成才能正常配送;
 
4.下单后没有及时付款导致交易取消。
 

橙心优选未按规定时间内发货怎么办?

 
如果已经过了规定发货时间,但是商家迟迟不发货,建议先看有一下自己的订单是否正常。
 
若你提交订单之后没有及时付款,超过预订付款时间的话订单会自动取消,自然等不到商家发货。
 
倘若正常下单,而商家迟迟不发货,可以先电话联系商家询问具体原因并催促发货,如果商家超时过久才发货,可以要求商家给予适当补偿。
 

橙心优选概况

 
橙心优选是滴滴旗下社区电商平台,围绕社区居民日常生活所需,精选优质商品,满足不同用户的差异化需求,通过完善的仓储配送体系,以便捷的方式和舒心的服务提升每一个家庭的消费体验。主要经营范围包括水果蔬菜、肉禽蛋奶、米面粮油、日用百货等,涵盖社区居民日常生活品类,满足家庭每日三餐所需。
 
以上就是关于橙心优选没有按规定时间配送订单如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。
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