在麦包包下单买的产品，收到快递后发现质量跟自己想象的不一样，遇到这种情况应该怎么办？可以要求商家退货退款吗？
麦包包客服电话
400-652-6528
在麦包包买的产品质量有问题怎么办？
进入订单页面，找到对应麦包包商家在线客服要求售后，自行协商退换货或者申请退款。
如果商家不处理，可以拨打麦包包官方客服电话投诉该商家并要求解决你的问题。
也可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉或拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉。
在麦包包买的产品质量有问题需要寄回去吗？
这个得先跟商家客服协商，如果你申请退货退款，商家要求寄回，那你就应该寄回去，但退货运费由商家承担。
若商家同意仅退款申请，则不需要寄回。
麦包包概况
麦包包，成立于2007年，是国内时尚箱包网站，得益于世界范围的互联网浪潮及中国电子商务环境的成熟与飞速发展，麦包包凭借丰富的产品线、时尚的设计、优异的性价比，涵盖时尚女性对时尚包袋的大部分需求，迅速在电商市场占据一席之地。
