在TUI途易上点了退款，结果发现迟迟不给退款，遇到这个问题应该怎么办？为什么TUI途易这么久不退款？
TUI途易退款一直拖延怎么办
TUI途易平台的经营模式分为自营和供应商两种，如果你订票是TUI途易自营的业务，那就会快一些。遇到退款拖延的情况，就说明票务是TUI途易和供应商合作的。
遇到这种情况着急也是没有用的，可以拨打TUI途易客服电话，联系TUI途易客服协商处理。
TUI途易退款慢的原因
TUI途易对于退款的行为是有明确的规定的，一般在24小时内就可以完成退款的审核操作,至于退款的钱什么时候能到消费者的账户中，这个是很多因素决定的。其中银行是不是上班？对接的效率是不是足够高？都会影响退款到账的时间。用户遇到这样的情况，可以找平台的客服沟通一下，帮忙处理。
TUI途易人工客服电话
退款一直拖延，可以联系TUI途易人工客服，客服电话：86-10-85198800
TUI途易介绍
途易，作为世界领先的大型旅游集团，业务范围覆盖全球180多个国家，每年为来自超过27个客源市场，近2.7千万的游客提供专业且优质的全方位旅游服务。2003年，途易与中旅集团合资在北京成立了国内首家中外合资，外方控股的旅行社 — 途易旅游（中旅途易旅游有限公司）。作为窗口行业的一分子，途易旅游在过去的9年间通过不懈努力，满怀热忱地向数以万计的西方游客展示了中国博大精深的文化，多元的风土人情和积极向上的蓬勃发展态势。
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