万表网商家产品质量有问题怎么办?可以去哪投诉?

在万表网下单买的产品,收到快递后发现质量跟自己想象的不一样,遇到这种情况应该怎么办?可以要求商家退货退款吗?
 
万表网
 

万表网客服电话

 
400-883-2688
 

在万表网买的产品质量有问题怎么办?

 
进入订单页面,找到对应万表网商家在线客服要求售后,自行协商退换货或者申请退款。
 
如果商家不处理,可以拨打万表网官方客服电话投诉该商家并要求解决你的问题。
 
也可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉或拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉。
 

在万表网买的产品质量有问题需要寄回去吗?

 
这个得先跟商家客服协商,如果你申请退货退款,商家要求寄回,那你就应该寄回去,但退货运费由商家承担。
 
若商家同意仅退款申请,则不需要寄回。
 

万表网概况

 
万表创立于2011年,以诚信和专业在全球手表行业获得良好的口碑及知名度。万表商城于2011年正式运营,万表商城是全球名表跨境电商,目前拥有超过20个欧洲著名钟表品牌的中国大陆地区独家总代理,商城在售的全球名表品牌超过100个。
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