中图网商家发错货怎么办?退货需要付运费吗?

在中图网下单买了东西,结果商家发错货了,遇到这种情况应该怎么办?如果退回去的话需要自己承担运费吗?
 
中图网
 

中图网商家发错货了怎么办?

 
中图网商家工作人员可能会出现因工作疏漏导致货物错发的情况,发现中图网商家发错货,在未签收的情况下,直接拒收。
 
若是已经签收,可以联系商家客服说明情况,将产品退回并要求补发。
 

中图网商家发错货运费谁承担?

 
既然出错方在于中图网商家,那退换货的来回运费理应由卖家承担。
 

中图网客服热线

 
0312-3866180
 

中图网相关信息

 
中图网创办于1998年,隶属于北京英典电子商务有限责任公司,是图书行业的“奥特莱斯”,以销售精选的、近20年出版的出版社尾货图书为主要特色,售价2-5折,且包含老版书、稀缺书,在其他平台很难买到。
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