在凯撒旅游上点了退款，结果发现迟迟不给退款，遇到这个问题应该怎么办？为什么凯撒旅游这么久不退款？
凯撒旅游退款一直拖延怎么办
凯撒旅游平台的经营模式分为自营和供应商两种，如果你订票是凯撒旅游自营的业务，那就会快一些。遇到退款拖延的情况，就说明票务是凯撒旅游和供应商合作的。
遇到这种情况着急也是没有用的，可以拨打凯撒旅游客服电话，联系凯撒旅游客服协商处理。
凯撒旅游退款慢的原因
凯撒旅游对于退款的行为是有明确的规定的，一般在24小时内就可以完成退款的审核操作,至于退款的钱什么时候能到消费者的账户中，这个是很多因素决定的。其中银行是不是上班？对接的效率是不是足够高？都会影响退款到账的时间。用户遇到这样的情况，可以找平台的客服沟通一下，帮忙处理。
凯撒旅游人工客服电话
退款一直拖延，可以联系凯撒旅游人工客服，客服电话：400-606-6666
凯撒旅游介绍
凯撒旅游创始于1993年，总部设在北京，经过27年稳健发展，相继在汉堡、巴黎、伦敦、洛杉矶等7个海外核心城市设有分支机构，在中国的北京、上海、广州、成都以及沈阳等近50个口岸及核心商业城市设有分子公司。2015年10月，凯撒旅游成功上市登陆A股市场，成为资本市场中的一员。
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