近些年来汽车保养市场乱象不断,无论哪个企业都曾因为价格虚高、过度维修、小题大做、以此充好等问题屡屡被诟病,当遇到柚紫养车过度维修的情况应该怎么办?可以去哪投诉?

柚紫养车客服电话
400-091-5281
柚紫养车过度维修怎么办?
车主在去柚紫养车进行车辆保养时,一般都是有针对性的,比如,缺油的时候换油、轮胎扎破了就换胎、玻璃出现划痕就修复,然而,有些消费者在付款时却被告知,维修师傅除了进行针对性维修之外,还对其他故障进行了处理,有的甚至在没有知会消费者的情况下就自行更换配件,致使消费者的维修费用大大增加。
当遇到柚紫养车门店工作人员过度维修的情况时,消费者可以拨打柚紫养车官方客服电话向总部投诉,或者致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前需要加上商家所在地区号。
除此之外,还可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,致电之前同样需要加上商家所在地区号。
汽车多久保养一次比较合适?
汽车定期保养有助于延长汽车使用寿命,然而,汽车保养过度,不仅浪费钱,还可能对车辆造成损害。
对于汽车多久保养一次的问题,不同品牌的车要求不一样,有些车是行驶5000公里之后需要进行保养,有些是7000公里,也有些品牌是行驶1万公里之后才需要送去保养,具体时间在购车时可以问一下工作人员。
柚紫养车概况
柚紫养车实行 “线上预约服务+线下实体店服务+i车养护到家”的创新移动互联网三级服务模式,以及“熊 猫车栈”一站式服务平台,为用户提供汽车维修、保养维护、事故车专项维修、美容美饰、二手车置换、汽车金融等多项服务, 真正打造极致的养车体验。以直营实体汽车维修店为载体,融合线上预约,线下实体维修店服务,是基于移动互联网的汽车后 市场连锁运营平台。