在卷皮官方商城下单买的产品，收到快递后发现质量跟自己想象的不一样，遇到这种情况应该怎么办？可以要求商家退货退款吗？
卷皮官方商城客服电话
027-6552 2585
在卷皮官方商城买的产品质量有问题怎么办？
进入订单页面，找到对应卷皮官方商城商家在线客服要求售后，自行协商退换货或者申请退款。
如果商家不处理，可以拨打卷皮官方商城官方客服电话投诉该商家并要求解决你的问题。
也可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉或拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉。
在卷皮官方商城买的产品质量有问题需要寄回去吗？
这个得先跟商家客服协商，如果你申请退货退款，商家要求寄回，那你就应该寄回去，但退货运费由商家承担。
若商家同意仅退款申请，则不需要寄回。
卷皮官方商城概况
卷皮是国内平价电商平台，专注服务更广泛群体的日常生活所需。以为用户提供美好的生活体验为使命，潜心研究用户生活质量，倡导经济实用主义美学，致力于成为品质消费的行业领导者。
