名鞋库网上鞋城商家发错货怎么办?退货需要付运费吗?

在名鞋库网上鞋城下单买了东西,结果商家发错货了,遇到这种情况应该怎么办?如果退回去的话需要自己承担运费吗?
 
名鞋库网上鞋城
 

名鞋库网上鞋城商家发错货了怎么办?

 
名鞋库网上鞋城商家工作人员可能会出现因工作疏漏导致货物错发的情况,发现名鞋库网上鞋城商家发错货,在未签收的情况下,直接拒收。
 
若是已经签收,可以联系商家客服说明情况,将产品退回并要求补发。
 

名鞋库网上鞋城商家发错货运费谁承担?

 
既然出错方在于名鞋库网上鞋城商家,那退换货的来回运费理应由卖家承担。
 

名鞋库网上鞋城客服热线

 
400-116-2228
 

名鞋库网上鞋城相关信息

 
2008年,名鞋库诞生于厦门,是中国成长较快、较大的运动休闲鞋服网络零售商。 成立至今已和adidas(阿迪达斯)、New Balance(新百伦)、Puma(彪马)、Kappa(卡帕)、李宁、安踏、Skechers (斯凯奇)、骆驼等众多国际一二线运动休闲及时尚品牌建立良好的合作关系,在线销售品牌超过20个,与线下专柜新品同步 上架销售,涵盖服装、鞋类、包袋、配饰等运动休闲类及时尚产品。
评论 0
头像