在铁友上的担保金迟迟不退，遇到这个问题应该怎么办？平台的担保金还会退吗？
铁友担保金不退怎么办
铁友上订的酒店按时退房之后，担保金都会原路返回。如果遇到担保金不退的情况，记住不要着急发脾气，没有意义，最主要是解决自己想解决的问题，思路清晰就好，耐心与酒店负责人和铁友客服沟通，寻求较好的解决方案。
铁友担保金会退吗
铁友担保金是会退的，所谓的担保金，其实就是一个服务保障而已，它能够起到约束彼此双方的目的，尤其是对于一些礼仪规范不到位、或者是信誉不高的人而言，铁友担保金一方面能够保护自己的利益，另一方面，也能保证使用者不作出太过火的行为，可以说是非常值得肯定的。
铁友人工客服电话
担保金没有退，可以联系铁友人工客服协商退款，客服电话：021-60668555
铁友介绍
铁友网（前身久久票务网），以 互联网为平台，高效整合线下火车票务服务、物流服务和在线票务信息咨询服务，独创全国火车票在线代购一站式服务业务，是国内领先的网上火车票代购服务专业平台。
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