在捷旅假期上点了退款，结果发现迟迟不给退款，遇到这个问题应该怎么办？为什么捷旅假期这么久不退款？
捷旅假期退款一直拖延怎么办
捷旅假期平台的经营模式分为自营和供应商两种，如果你订票是捷旅假期自营的业务，那就会快一些。遇到退款拖延的情况，就说明票务是捷旅假期和供应商合作的。
遇到这种情况着急也是没有用的，可以拨打捷旅假期客服电话，联系捷旅假期客服协商处理。
捷旅假期退款慢的原因
捷旅假期对于退款的行为是有明确的规定的，一般在24小时内就可以完成退款的审核操作,至于退款的钱什么时候能到消费者的账户中，这个是很多因素决定的。其中银行是不是上班？对接的效率是不是足够高？都会影响退款到账的时间。用户遇到这样的情况，可以找平台的客服沟通一下，帮忙处理。
捷旅假期人工客服电话
退款一直拖延，可以联系捷旅假期人工客服，客服电话：0755-33397777
捷旅假期介绍
深圳市捷旅国际旅行社有限公司（简称“深捷旅”），成立于2001年，总部位于深圳，下设北京、上海、武汉、长沙等分公司。18年专注于酒店行业的客房分销业务以及酒店预订信息化水平建设，打造了业内领先的酒店B2B分销平台，目前已直接合作的国内外星级酒店超过10万余家，打造了业内著名品牌“捷旅假期”&“房掌柜”。
以上就是关于捷旅假期退款一直拖延的相关内容，希望对你能有所帮助。
