康佳烤箱不给售后怎么办?可以找谁投诉?

随着使用年限的增加,康佳烤箱可能会出现各种小故障影响正常使用,需要联系厂家售后进行维修,如果遇到康佳烤箱不售后的情况,应该怎么办?

康佳投诉电话

 

400-880-0016
 
 
康佳
 
 

康佳烤箱不给售后怎么投诉?

 

根据家电三包规定,烤箱整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件主要包括温控开关、加热电机、功能开关、散热风机和温控器。
 
在保修期内如果卖家拒绝售后,消费者可以拨打康佳官方客服电话直接向厂家总部投诉。
 
还可以直接致电“12315”向市场监督管理局投诉,如果你是个社恐不爱打电话,可以选择在“12315”官网发起投诉,如实填写投诉信息即可。
 
需要注意的是,如果是你在使用康佳烤箱时有不当操作导致烤箱故障,则厂家有权不保修,消费者需要自行付费维修。
 

企业相关信息

 

华侨城旗下的康佳集团成立于1980年,前身是“广东光明华侨电子工业公司”,是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业,也是广东省首家营业收入超百亿元的工业企业。“十三五”期间,康佳明确“科技+产业+园区”的战略模式,致力于打造世界一流的创新型科技产业集团,实现了转型升级和跨越式发展。
 
以上就是关于康佳烤箱不给售后怎么投诉的相关回答,希望对您有所帮助。
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