在TUI途易上的担保金迟迟不退，遇到这个问题应该怎么办？平台的担保金还会退吗？
TUI途易担保金不退怎么办
TUI途易上订的酒店按时退房之后，担保金都会原路返回。如果遇到担保金不退的情况，记住不要着急发脾气，没有意义，最主要是解决自己想解决的问题，思路清晰就好，耐心与酒店负责人和TUI途易客服沟通，寻求较好的解决方案。
TUI途易担保金会退吗
TUI途易担保金是会退的，所谓的担保金，其实就是一个服务保障而已，它能够起到约束彼此双方的目的，尤其是对于一些礼仪规范不到位、或者是信誉不高的人而言，TUI途易担保金一方面能够保护自己的利益，另一方面，也能保证使用者不作出太过火的行为，可以说是非常值得肯定的。
TUI途易人工客服电话
担保金没有退，可以联系TUI途易人工客服协商退款，客服电话：86-10-85198800
TUI途易介绍
途易，作为世界领先的大型旅游集团，业务范围覆盖全球180多个国家，每年为来自超过27个客源市场，近2.7千万的游客提供专业且优质的全方位旅游服务。2003年，途易与中旅集团合资在北京成立了国内首家中外合资，外方控股的旅行社 — 途易旅游（中旅途易旅游有限公司）。作为窗口行业的一分子，途易旅游在过去的9年间通过不懈努力，满怀热忱地向数以万计的西方游客展示了中国博大精深的文化，多元的风土人情和积极向上的蓬勃发展态势。
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