在捷旅假期上的担保金迟迟不退，遇到这个问题应该怎么办？平台的担保金还会退吗？
捷旅假期担保金不退怎么办
捷旅假期上订的酒店按时退房之后，担保金都会原路返回。如果遇到担保金不退的情况，记住不要着急发脾气，没有意义，最主要是解决自己想解决的问题，思路清晰就好，耐心与酒店负责人和捷旅假期客服沟通，寻求较好的解决方案。
捷旅假期担保金会退吗
捷旅假期担保金是会退的，所谓的担保金，其实就是一个服务保障而已，它能够起到约束彼此双方的目的，尤其是对于一些礼仪规范不到位、或者是信誉不高的人而言，捷旅假期担保金一方面能够保护自己的利益，另一方面，也能保证使用者不作出太过火的行为，可以说是非常值得肯定的。
捷旅假期人工客服电话
担保金没有退，可以联系捷旅假期人工客服协商退款，客服电话：0755-33397777
捷旅假期介绍
深圳市捷旅国际旅行社有限公司（简称“深捷旅”），成立于2001年，总部位于深圳，下设北京、上海、武汉、长沙等分公司。18年专注于酒店行业的客房分销业务以及酒店预订信息化水平建设，打造了业内领先的酒店B2B分销平台，目前已直接合作的国内外星级酒店超过10万余家，打造了业内著名品牌“捷旅假期”&“房掌柜”。
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