酷酷购29.9元充100话费不到账投诉方法：
1.致电“12315”向市场监督管理局投诉，拨打电话前需加上企业所在地区号；
2.微信搜索“消费保在线投诉”小程序在消费保平台发起投诉。
消费保平台关于酷酷购的部分投诉案例：
侯先生投诉称：“上微博就看到29.9元充100元话费的广告，毫不犹豫就支付了，支付后才发现被坑了。”
张先生投诉称：“说是29.9充100话费，可实际上是给了很多优惠券，总额是100，一个月只能用一次。”
高女士投诉称：“微博平台出现充值29.9元给100元话费的优惠活动，支付宝显示扣款方是酷酷购 。其广告宣传的29.9充100话费活动，并不是指充值29.9元后可以立即得到100元话费。29.9元指的是办理APP会员的费用，并非直接充话费，赠送的100元话费是组合抵扣券。”
吉先生投诉称；“昨天看到广告链接，充值29.9送100元话费，到现在啥也没有，网上查看说是假活动。”
目前消费保收到的关于酷酷购29.9元充值100话费不到账的投诉累计25条，根据用户反映的情况，基本都是在看到该企业的宣传广告时，以为付款29.9元，话费到账100元，然而最终得到的却是多张价值总额为100的小面额优惠券，且这些优惠券都有较高使用门槛，而付款的29.9元也变成了APP会员费。
在此，小编提醒，消费者在看到该类广告时，最好不好冲动消费，建议先详细浏览企业活动规则，或拨打企业客服电话，问清100话费究竟如何发放再决定是否消费，以避免之后不必要的麻烦。
关于29.9元充100话费的套路，更多资讯可见：29.9元充100元话费消费陷阱曝光，别再被忽悠上当
