互动出版网商家产品质量有问题不让退货怎么办?

在互动出版网上买东西,收到快递后发现质量不是特别好,于是找商家要求退货,结果被拒绝,遇到这种情况应该怎么办?
 
互动出版网
 

互动出版网商家产品质量问题不予退货怎么办?

 
1.若与商家协商退货无果,可以拨打互动出版网官方客服电话向平台投诉该商家;
 
2.致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前记得加上商家所在地区号;
 
3.拨打政务便民服务热线“12345”进行投诉。
 

互动出版网产品退货注意事项:

 
1.收到产品发现质量有问题时应及时拍照保留证据;
 
2.提出退货申请要尽早,若超出退换货期限,退款通道关闭,无法申请退款。
 

互动出版网客服热线

 
010-68320388
 

互动出版网相关信息

 
中国互动出版网隶属于北京奥维博世图书发行有限公司,成立于2000年7月。 目前网站图书品种近240万种,与国内、国外数百家出版社建立了供货关系,专业中英文可供图书品种市场覆盖率超过90%。数十家物流合作商,共同帮助 china-pub 实现国内600余个城市、国际300余个城市的配送服务。
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