在网上购买东芝家电冰箱，不仅可能买到品牌贴标假货，还可能买到坏的，不小心买到坏的冰箱应该怎么办，可以索赔吗？
新买的东芝家电冰箱是坏的怎么办？
如果是新买的，只要不是自己人为损害，可以要求销售方按照家电三包规定给你退换货，几乎所有品牌的电冰箱都是有三包政策的。
网购东芝家电冰箱签收前要注意什么问题？
新买的冰箱在送货上门的时候要先检查箱体是否有损害、表面涂层是否有划痕、是否有保修卡，然后再签收，减少之后不必要的麻烦。
买到坏的东芝家电冰箱可以索赔吗？
可以，根据《消费者权益保护法》相关规定，商家提供的产品有质量问题，按照销售价三倍进行赔偿，赔偿金额不足500元，按500元进行赔偿。
东芝家电客服电话
0757-26338888
企业概况
东芝家电始于1985年日本，知名家用电器品牌，专注 生产电冰箱、洗衣机、小型家用电器产品，2016年东芝家 电被美的集团收购，美的获得东芝白色家电5000多项技术 专利和40年品牌全球使用权 。
消费保提醒，买东芝家电冰箱最好在企业的官方渠道购买，或者在有东芝家电授权的代理商处购买。
