在网上购买容声冰箱，不仅可能买到品牌贴标假货，还可能买到坏的，不小心买到坏的冰箱应该怎么办，可以索赔吗？
新买的容声冰箱是坏的怎么办？
如果是新买的，只要不是自己人为损害，可以要求销售方按照家电三包规定给你退换货，几乎所有品牌的电冰箱都是有三包政策的。
网购容声冰箱签收前要注意什么问题？
新买的冰箱在送货上门的时候要先检查箱体是否有损害、表面涂层是否有划痕、是否有保修卡，然后再签收，减少之后不必要的麻烦。
买到坏的容声冰箱可以索赔吗？
可以，根据《消费者权益保护法》相关规定，商家提供的产品有质量问题，按照销售价三倍进行赔偿，赔偿金额不足500元，按500元进行赔偿。
容声客服电话
400-809-9999
企业概况
容声于1983年诞生于广东顺德，是中国白色家电的探路者和先行者。1983年，藉由第一台国人自主研发的双门双温冰箱，奠定了容声质量为本、品质为先、创新为基的基调。39年来，容声始终在“养鲜”、“节能”、“环保”等领域潜心钻研，形成了独特的产品风格和鲜明的品牌个性。以研发原创科技产品的“精心”，贴近用 户需求抓住“人心”，提升产品质量贯彻“匠心”，容声用持之以恒的品质坚守和持续不断的科技创新，为中国亿万家庭提供贴心服务。
消费保提醒，买容声冰箱最好在企业的官方渠道购买，或者在有容声授权的代理商处购买。
