现在很多人喜欢在兴盛优选采购，结果拿到订单商品之后，发现自己买的食物变质了，遇到这种情况应该怎么办？是否可以要求商家赔偿？
在兴盛优选买的食品变质了怎么办？
有时候由于兴盛优选工作人员工作失误，没有把一些变质的食品及时下架，导致消费者误买。
倘若在兴盛优选上不小心买到了变质食品，消费者可以联系商家协商退款或者重新配送。
若协商无果，可以拨打“12331”向食品药品监督管理局投诉。
兴盛优选食品变质可以要求赔偿吗？
如果是因为自己保存不当，才导致的变质，则不可以要求兴盛优选赔偿，因为责任在己方。
若是在收到货的时候就发现东西是变质的，可以要求商家赔偿，具体的赔偿金额是购买时支付价款的十倍或者损失金的三倍。
相关法规：
《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
兴盛优选客服热线
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兴盛优选相关信息
湖南兴盛优选电子商务有限公司是一家关注民生的互联网“新零售”平台，主要定位于解决家庭消费者的日常需求，提供包括蔬菜水果，肉禽水产，米面粮油，日用百货等全品类精选商品。
以上就是兴盛优选商品变质如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
