相较于手机，笔记本电脑相机使用频率较少，当需要时，打开长城笔记本电脑摄像头，发现画面是黑屏，遇到这种情况应该怎么办？
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长城笔记本电脑摄像头黑屏是什么原因？
1.驱动出现问题
解决方法：在设备管理器中找到图像设备，右键点击更新驱动程序。
若更新之后出现黑屏的情况，可以将该驱动程序卸载再重新安装。
2.摄像头损坏
解决方法：送去品牌在当地的售后点维修或更换新的摄像头，由于摄像头损坏不在电脑保修范围内，所以，即使在保修期内，消费者也需要付费维修。
3.光线环境差
解决方法：这种情况就不是长城故障问题了，增加周围环境亮度就可以解决。
怎么开启长城笔记本电脑摄像头？
1.按快快捷键【win】+【i】打开Windows设置；
2.点击【隐私】；
3.在左侧栏找到【摄像头】；
4.勾选【允许访问此设备上的相机】；
5.在开始菜单找到【相机】就可以正常打开。
长城概况
长城电脑是指由中国长城计算机深圳股份有限公司生产的注册商标为“长城”的电脑产品，整机事业部经过二十几年的发展，已经成为集产品开发设计、生产制造、营销服务于一体的大型综合部门，产品包括台式电脑、笔记本电脑、服务器、数码冲印订单机、卡拉OK点歌机、酒店一体机等，业务范围覆盖自主品牌、ODM和OEM三大领域。长城台式电脑、长城笔记本电脑、长城服务器均被认定为“中国名牌产品”。
