在名鞋库网上鞋城下单买了东西，结果过了约定发货期限，商家还是迟迟没有发货，遇到这种情况应该怎么办？
名鞋库网上鞋城客服电话
400-116-2228
名鞋库网上鞋城商家逾期不发货怎么办？
名鞋库网上鞋城商家不发货，可能是因为单量过多，商家工作人员不小心漏了你的单或者产品缺货，无法及时发货。
一般订单页面有入口可以联系商家在线客服，当自己所购产品已经超过卖家承诺的发货时间时，建议先联系商家客服，询问不发货原因。
若名鞋库网上鞋城商家客服没有回应，可以直接申请退款。
倘若商家没有同意你的退款申请，名鞋库网上鞋城也会在规定时间段后将款项原路退回。
名鞋库网上鞋城商家逾期不发货怎么投诉？
投诉名鞋库网上鞋城商家，可以拨打名鞋库网上鞋城官方客服电话，或者致电“12315”向市场监督管理局投诉。
名鞋库网上鞋城概况
2008年，名鞋库诞生于厦门，是中国成长较快、较大的运动休闲鞋服网络零售商。 成立至今已和adidas（阿迪达斯）、New Balance（新百伦）、Puma（彪马）、Kappa（卡帕）、李宁、安踏、Skechers （斯凯奇）、骆驼等众多国际一二线运动休闲及时尚品牌建立良好的合作关系，在线销售品牌超过20个，与线下专柜新品同步 上架销售，涵盖服装、鞋类、包袋、配饰等运动休闲类及时尚产品。
