在1药网下单买了东西，结果过了约定发货期限，商家还是迟迟没有发货，遇到这种情况应该怎么办？
1药网客服电话
400-007-0958
1药网商家逾期不发货怎么办？
1药网商家不发货，可能是因为单量过多，商家工作人员不小心漏了你的单或者产品缺货，无法及时发货。
一般订单页面有入口可以联系商家在线客服，当自己所购产品已经超过卖家承诺的发货时间时，建议先联系商家客服，询问不发货原因。
若1药网商家客服没有回应，可以直接申请退款。
倘若商家没有同意你的退款申请，1药网也会在规定时间段后将款项原路退回。
1药网商家逾期不发货怎么投诉？
投诉1药网商家，可以拨打1药网官方客服电话，或者致电“12315”向市场监督管理局投诉。
1药网概况
1药网于2010年创建，是中国互联网医药健康的领军企业，致力于用数字科技将患者和药品及医疗服务有机连接，打造中国最大的医药健康平台。
